지난 5월 28일, 국내 게임 개발사 관계자 50여 명이 한자리에 모였습니다. 엑솔라가 주최한 Meet Up Seoul 행사 현장이었는데요. 특히 최근 게임 업계의 가장 큰 이슈였던 애플–에픽 소송 판결 이후의 변화에 대한 관심이 높아지면서, 행사장은 시작부터 뜨거운 분위기를 보였습니다.
이번 Meet Up Seoul은 단순한 제품 소개를 넘어, 글로벌 시장을 준비하는 게임 개발사들이 지금 어떤 결제 전략을 고민해야 하는지, 그리고 향후 수익 구조에 어떤 변화가 예상되는지를 짚어보는 자리였습니다. 현장에서 공유된 주요 내용을 세션별로 정리해드립니다.
세션1: 엑솔라 솔루션과 Merchant of Record 역할
첫 번째 세션은 이주연 엑솔라 APAC 총괄의 발표로 시작되었습니다. 엑솔라는 게임 개발사들이 글로벌 시장에 진출하는 과정에서 겪는 유통, 수익화, 결제 단계의 복잡한 문제를 해결하기 위한 다양한 솔루션을 제공하고 있는데요. 이 세션에서는 특히 글로벌 게임 개발사에게 꼭 필요한 엑솔라의 솔루션과 파트너십의 필요성을 소개했습니다.
엑솔라는 Merchant of Record(MoR)로서, 각 국가에서 발생하는 세금 처리, 결제 규제 준수, 환불 및 컴플라이언스 등 개발사가 직접 처리하기 어려운 영역을 대신 대신 수행합니다. 이 방식을 통해 개발사는 국가별로 상이한 세금 규정이나 결제 관련 법적 요건을 직접 처리할 필요 없이, 엑솔라의 인프라를 활용해 보다 간소한 방식으로 글로벌 결제를 운영할 수 있어요.
엑솔라와의 파트너십을 통해 글로벌 출시를 준비하는 개발사는 국가별 규제 리스크를 줄이고, 글로벌 출시 과정에서 발생할 수 있는 행정적 부담을 최소화할 수 있는데요. 글로벌 시장을 목표로 하는 개발사일수록 MoR의 중요성은 더욱 커지고 있습니다.
세션2: 전환율을 높이는 결제 페이지 구성하기
두 번째 세션에서는 이정훈 엑솔라 APAC 연동 디렉터가 엑솔라 솔루션을 활용한 결제 페이지 커스터마이징에 대해 소개했습니다.
게임 아이템 업데이트가 잦은 경우나, 특정 조건에 따라 아이템 설명을 다르게 노출해야 하는 상황 등 개발 환경은 각기 다릅니다. 이 세션에서는 이러한 상황에 맞춰 결제 페이지를 유연하게 구성할 수 있는 방법과 실제 활용 사례가 공유되었습니다.
엑솔라의 솔루션을 활용하고 있는 개발사들이 즉시 적용할 수 있는 생생한 인사이트를 들을 수 있는 시간이었는데요. 한 예로 반복적인 수익 구조를 만들고자 하는 개발사라면, 정기 결제 모델을 어떻게 설계하고 적용할 수 있는지에 대한 힌트를 얻어갈 수 있었습니다.
세션3: 글로벌 시장을 위한 결제 전략
이어진 세션에서는 이하늬 엑솔라 APAC 파트너 성장지원팀 매니저가 ‘페이먼트 전략: 엑솔라 데이터 & 전략’을 주제로 발표를 진행했습니다.
이 세션은 글로벌 시장 진출을 준비하는 개발사들이 가장 궁금해했던 내용 중 하나였는데요. 지역별로 다른 결제 환경과 유저 결제 습관을 고려해, 어떤 결제 전략이 필요한지를 중심으로 설명이 이어졌습니다.
특히 현지화된 결제 전략의 중요성이 강조되었습니다. 이하늬 매니저는 엑솔라가 전 세계 다양한 결제 환경과 유저 습관을 반영해 맞춤형 결제 시스템을 확장하고 있으며, 이러한 접근이 글로벌 시장에서 점점 더 중요해지고 있다고 설명했습니다. 실제로 이 세션 이후 가장 많은 질문이 이어지며, 개발사들의 높은 관심을 확인할 수 있었어요.
세션4: 플랫폼 수수료 없는 모바일 결제 유도 전략
마지막 세션은 존 박 엑솔라 APAC 사업개발 총괄의 발표로 마무리되었습니다. 이 세션은 특히 참석자들의 관심이 집중된 시간으로, 애플–에픽 소송 판결 이후의 변화를 중심으로 진행되었습니다.
존 박 총괄은 미국 법원의 판결로 외부 결제 링크가 허용되면서, 게임 업계 전반에 중요한 변화가 시작되었다고 설명했습니다. 이에 따라 개발사는 자체 웹샵으로 유저를 유도하고, 기존 앱스토어 수수료를 제외한 구조에서 최대 95%의 수익을 확보할 수 있는 가능성이 열렸습니다.
이러한 변화에 맞춰 엑솔라는 바이 버튼(Buy Button) 솔루션을 새롭게 출시한 바 있습니다. 바이 버튼을 활용하면 게임 안에서 결제까지 이어지는 플로우를 단순화하고 수수료 부담을 줄이면서도 결제 이탈을 최소화할 수 있어요. 존 박 총괄은 지금이야말로 개발사들이 수익 구조를 다시 점검하고 재구성할 수 있는 시점이라고 강조하며 발표를 마무리했습니다.
변화의 흐름을 읽는 자리, 엑솔라 Meet Up Seoul
엑솔라 Meet Up Seoul은 단순한 솔루션 소개를 넘어, 변화하는 게임 결제 환경 속에서 국내 게임 개발사가 어떤 선택을 고민해야 하는지를 함께 살펴보는 자리였습니다. 세션이 종료된 이후에도 질의응답이 이어지며, 현장의 높은 관심을 확인할 수 있었습니다.
엑솔라는 앞으로도 게임 개발사에게 실질적인 도움이 될 수 있는 인사이트를 공유하는 다양한 자리를 지속적으로 마련할 예정입니다. 글로벌 진출 전략에 관심 있는 게임 개발사라면, 엑솔라 블로그에서 전해드리는 소식과 인사이트를 놓치지 마세요!